只收集预约诊断所需的信息。

收集哪些信息

预约时会收集：称呼、联系方式类型与联系方式值、联系日期、时间段，以及你提交同意的时间。从案例、知识体验或 CRM 页面预约时，还会记录表单中显示的咨询方向；你可以在提交前移除该方向。

知识问答体验使用公开的虚构样例，问题只在当前浏览器页面中检索，不保存、不上传，也不会随预约发送。体验无需提交联系方式或企业文件。

AI 销售整理体验

只有在你勾选单独同意并点击提取后，输入的模拟或脱敏记录才会经本站服务器发送至 DeepSeek 生成结构化草稿。请勿输入个人联系方式、证件信息或业务秘密。本站不持久化原文与生成结果，也不将其附入预约、CRM 或飞书通知；模型服务方的数据处理以其政策为准。

为控制滥用和试用费用，服务器保留调用次数、预算预留与短期不可直接识别的网络限流标识；限流记录约保留两日，后续请求时清理。AI 草稿须由你核对，导出文件保存在你的设备中。

用于什么

联系方式只用于本次诊断沟通和预约管理，用于确认预约、在所选时段联系你，并处理这次沟通所需的后续回复。

访问与保留范围

信息仅在本次诊断沟通和预约管理所需范围内保留与使用；管理后台访问受限，只向承担本次沟通和预约管理职责的人员开放。

预约提醒

为及时处理预约，我们使用飞书向负责本次预约的人员发送称呼、联系方式、预约时间和提交时间；有咨询方向的预约也会包含你提交时选择的案例或服务名称。通知仅发送至受限的内部接收范围，不向公开群发送，也不用于广告群发。相关通知副本同样纳入更正或删除请求的处理范围。

更正或删除

如需更正或删除预约信息，请致电 15751510813 联系正铭，并说明你的预约称呼和请求。我们会核对相关预约信息后处理。